Esempio: Il Server Aziendale presso la BMW in Germania

La divisione per l’insegnamento avanzato della BMW cercava una soluzione aziendale che potesse fornire una piattaforma per la comunicazione e l’interazione senza la necessità del contatto faccia-a-faccia tra l’insegnante e gli studenti. Si è venuta così a creare l’esigenza di un ambiente collettivo e virtuale. La scelta finale è stata fatta su 5 POINT AG anche grazie alle soluzioni che aiutano l’implementazione e la facilità d’utilizzo. Questi fattori hanno aiutato i dipendenti della BMW ad usare teamspace senza la necessità di un training speciale, e per loro il lavoro con questo sistema è stato molto più facile. IL Gruppo BMW a Monaco usa la Licenza per il Server Aziendale dal 2001. Il server si trova nel centro elaborazione dati della 5 POINT AG a Francoforte, in Germania. La BMW e i suoi partner accedono al loro spazio teamspace attraverso Internet. Supporto e mantenimento sono forniti da 5 POINT AG. Aggiornamenti continui assicurano alla BMW un’informazione rapida e puntuale su qualsiasi cambiamento ai prodotti teamspace.

teamspace alla BMW è principalmente usato per la preparazione delle risorse umane. Nei contesti dello studio e della formazione teamspace è usato in una grande varietà di seminari e laboratori dagli istruttori per preparare gli allievi dopo la conclusione della prima fase di training. Inoltre teamspace fornisce agli apprendisti un accesso facile a tutte le informazioni rilevanti inerenti la formazione. Il nostro prodotto è inoltre utilizzato in ogni parte dell'azienda dove progetti interni con uno o più partner esterni debbano essere coordinati da un supervisore. Un esempio è la R&D Division, dove i dipendenti della BMW usano teamspace per collaborare efficacemente con il personale proveniente da diversi fornitori partner.

Al momento circa 100 gruppi stanno usando teamspace alla BMW. Questo risultato è stato raggiunto senza promuovere attivamente il programma, piuttosto attraverso un semplice ma efficacissimo passaparola. I dipendenti che hanno usato precedentemente teamspace per un progetto o per un corso di formazione hanno continuato ad usarlo per se stessi ed a consigliarlo ad altri. Nonostante il grande numero di utenti alla BMW una media di solo 4 o 5 richieste di aiuto è inviata ogni settimana al nostro servizio tecnico, rendendo ancora più evidente la facilità di utilizzo del programma e la sua affidabilità.