Dichiarazione di sicurezza teamspace
Per i suoi servizi teamspace il produttore 5 POINT AG (‘5 POINT’) utilizza alcune delle più
avanzate tecnologie per la sicurezza su Internet disponibili oggi. Ogni team può scegliere
tra tre diversi livelli di sicurezza per il suo lavoro, in modo che ogni team leader possa
rafforzare ancora di più la sicurezza per il lavoro del suo team. Tutti i team e i
login/account individuali vengono mantenuti separati in ogni momento. La tecnologia
Secure Socket Layer (SSL) in opzione protegge le tue informazioni usando sia
l’autenticazione del server sia la crittografia dei dati, assicurando che i tuoi dati siano
sicuri e disponibili solo per gli utenti registrati.
5 POINT assegna ad ogni utente un singolo username e password per ogni membership
del suo team. Tutte le password sono segrete, conosciute solo dall’utente stesso. Solo lui
può richiedere il suo login perchè verrà inviato esclusivamente al suo account e-mail.
E’ tecnicamente impossibile sia per gli utenti sia per coloro che si intrufolano dall’esterno
accedere ad un team a cui non sono assegnati come membri se non sono a conoscenza
del login corretto. In più, teamspace connette automaticamente tutte le attività
all’interno di un team. Questo “protocollo di sistema” di ogni team è accessibile
esclusivamente ai leader dello stesso.
L’accesso alla parte più nascosta dei sistemi teamspace con i dati dei clienti è riservato
ad un ristretto numero di dipendenti di lunga data della 5 POINT. Attualmente questo
gruppo è formato da cinque persone. Non impieghiamo tecnici o sviluppatori di terze
parti per lavorare sui sistemi dei clienti. Ogni attività dei nostri tecnici è supervisionata
dalla dirigenza della 5 POINT.
Dall’installazione del primo server teamspace per la BMW all’inizio del 2001 non
abbiamo avuto neanche un attacco portato avanti con successo da hackers o altri intrusi.
Tutti i dati sono protetti ogni giorno effettuando un backup separato, che viene
conservato per sette giorni. Tutti i server teamspace hanno dei dischi in mirroring (Raid
1) con gli stessi dati copiati in parallelo. Se un disco dovesse danneggiarsi,
subentrerebbe immediatamente l’altro. Tutti i server sono situati all’interno di un centro
dati di massima sicurezza in Germania, certificato ISO 9001:2000. Il centro è assicurato
contro qualsiasi tipo di calamità naturale, calo di corrente e intrusione esterna non
autorizzata.
Il centro dati è connesso direttamente ad una dorsale europea Gigabit propria
superveloce. Questa dorsale possiede connessioni dirette ad alta velocità a tutti i più
grandi provider ed è accessibile anche se più del 60% della tecnica coinvolta viene
meno.
5 POINT AG assicura a tutti i clienti il 99% della disponibilità durante l’anno fornendo in
questo modo un hosting affidabile e sicuro.
In alternativa all’uso di un server teamspace ogni cliente può optare per un sistema
teamspace su un server separato, fornito e servito da noi o dal cliente stesso. In questo
caso possono essere inclusi firewall distinti con regole individuali ed altre impostazioni di
sicurezza.
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